A
- AMDEC
- Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité.
C
- CRM
- Customer Relationship Management (logiciel de gestion de la relation client).
D
- DMAIC
- Define, Measure, Analyze, Improve, Control (démarche d'amélioration continue Six Sigma).
E
- EFC
- Économie de la Fonctionnalité et de la Coopération.
- EPI
- Équipement de Protection Individuelle.
- EPI
- Équipier de Première Intervention.
- ESI
- Équipier de Seconde Intervention.
- ERP
- Enterprise Resource Planning (progiciel de gestion intégré).
H
- HDS
- Hébergement de Données de Santé.
I
- IA
- Intelligence Artificielle.
- ICP
- Ideal Customer Profile (Profil du client idéal).
- IoT
- Internet of Things (Internet des Objets, objets connectés).
- ISO
- International Organization for Standardization (Organisation internationale de normalisation).
K
- KM
- Knowledge Management (Gestion des connaissances, capitalisation du savoir-faire et des expériences).
- KPI
- Key Performance Indicator (indicateur clé de performance).
M
- MVP
- Minimum Viable Product (produit minimum viable).
O
- OEE
- Overall Equipment Effectiveness (équivalent anglais du TRS).
P
- PCA
- Plan de Continuité d'Activité.
- PDCA
- Plan, Do, Check, Act (roue de Deming, boucle d'amélioration continue).
- PESTEL
- Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Écologique, Légal.
- POC
- Proof Of Concept (preuve de concept).
- PWA
- Progressive Web App (application web installable).
Q
- QSE
- Qualité, Sécurité, Environnement.
R
- REX / RETEX
- Retour d'Expérience.
- RGPD
- Règlement Général sur la Protection des Données.
- ROI
- Return On Investment (retour sur investissement).
S
- SMART
- Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel.
- SMAARRT
- Spécifique, Mesurable, Ambitieux, Atteignable, Réaliste, Responsable et Temporel.
- SMED
- Single-Minute Exchange of Die (changement rapide d'outil).
- SWOT
- Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (forces, faiblesses, opportunités, menaces).